No superar el plazo máximo de 15 días naturales desde la fecha de recepción.
La prenda deberá estar con su etiquetado original y deberá encontrarse en perfectas condiciones.
Los zapatos deben ser devueltos con la caja y su contenido en perfecto estado. En el supuesto en que la caja de zapatos se utilice como caja de envío, sufriendo daños por este motivo, se descontará el coste de la caja, 3€, del importe de la devolución. Los bikinis y bañadores deben ser devueltos en perfecto estado, con la pegatina protectora original, la etiqueta y la bolsa.
Ningún producto será reembolsado si no conserva la etiqueta Stop devoluciones.
No se admiten devoluciones o cambios de prendas por encargo o con arreglos. Ni tampoco de prendas que hayan sido modificadas/arregladas por el propio consumidor.
No se pueden unificar devoluciones de diferentes pedidos en un único paquete.
No se admiten como devoluciones online cualquier compra hecha en tienda física. Toda compra realizada en tienda física tiene que devolverse del mismo modo.
Todas las devoluciones realizadas desde el territorio nacional (a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla), deben ser recogidas por nuestra agencia de transportes o entregadas en una de nuestras tiendas. BIMANI no se hace responsable de pérdidas de paquetes que no han sido gestionados por nuestra agencia de transporte (GLS o Correos). El coste del envío de las devoluciones gestionadas directamente por el cliente correrán a su cargo. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla, o de devoluciones internacionales (Reino Unido, Suiza por ejemplo), si el mensajero que nos entrega el paquete solicita algún pago derivado de aduanas o de dicha gestión, BIMANI no se hará cargo ni responsable de dichos abonos.